Politika dostave

1. Područje dostave

Dostava proizvoda vrši se na teritoriji Crne Gore.

Ukoliko u budućnosti omogućimo dostavu u druge države, ova politika će biti ažurirana.

2. Način dostave

Sve narudžbe šaljemo putem Pošte Crne Gore ili drugog dostavljača po izboru Prodavca.

Podaci za dostavu koje kupac unese prilikom naručivanja moraju biti tačni i potpuni kako bi isporuka mogla biti uspješno realizovana.

3. Rok isporuke

Narudžbe se obrađuju u najkraćem mogućem roku nakon potvrde.

Kupcima su dostupne sljedeće opcije dostave:

  • Standardna dostava - procijenjeni rok isporuke je 2-5 radnih dana.
  • Ekspres dostava - procijenjeni rok isporuke je 1-2 radna dana, ukoliko je ova opcija dostupna za adresu isporuke.

Rokovi isporuke su informativnog karaktera i počinju da teku nakon potvrde narudžbe. U slučaju državnih praznika, nepovoljnih vremenskih uslova, više sile ili drugih okolnosti na koje Prodavac ne može uticati, isporuka može trajati duže od navedenog roka.

4. Troškovi dostave

Troškovi dostave zavise od odabrane opcije isporuke:

  • Standardna dostava (2-5 radnih dana): 4,00 EUR
  • Ekspres dostava (1-2 radna dana): 8,00 EUR

Ukupan trošak dostave biće prikazan prije potvrde narudžbe.

Ukoliko organizujemo promotivne akcije ili ponudimo besplatnu dostavu za narudžbe iznad određenog iznosa, ta informacija će biti jasno istaknuta na internet prodavnici.

5. Preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pregleda pošiljku.

Ukoliko je paket vidljivo oštećen, preporučujemo da odbijete prijem pošiljke i odmah nas kontaktirate.

6. Neuspjela isporuka

Ukoliko dostava nije moguća zbog netačno unesenih podataka, odsustva primaoca, odbijanja prijema pošiljke ili drugih razloga koji nijesu odgovornost Prodavca, pošiljka će biti vraćena Prodavcu.

Kupac će biti odgovoran za troškove ponovne dostave, kao i za sve dodatne troškove nastale zbog neuspjele isporuke.

7. Kašnjenje isporuke

Prodavac nije odgovoran za kašnjenja nastala usljed:

  • više sile,
  • nepovoljnih vremenskih uslova,
  • državnih praznika,
  • zastoja kod dostavne službe,
  • drugih okolnosti na koje Prodavac ne može uticati.

 

Posljednje ažuriranje: 25.09.2026.